Jos haluaa päästä helpolla, ei Israel ole oikea paikka asumiseen tai oleiluun. Jos haluaa haastetta ja sisältöä elämään niin Israel on oikea paikka. Israel on maa jonka väestö on kasvanut viimeisen viidenkymmenen vuoden aikana noin kahdesta miljoonasta 7,4 miljoonaan asukkaaseen. Kasvunopeus on siis ollut aivan käsittämätön. On suorastaan ihme kuinka kehittynyt maa Israel on huomioon ottaen em. faktan. Kasvuvauhdilla on ollut myös epäsuotuisat vaikutuksensa. Kaikki kehitys ei ole pysynyt vauhdissa mukana. Israelin huipputeknologia on maailman kärkeä (omat satelliitit, ydiase jne..), mutta esimerkiksi kierrätys ja ympäristön suojelu elämäntavoissa on esimerkiksi Suomea n.20 vuotta jäljessä (tämä siis oma empiirisiin havaintoihin perustuva arvioni). Roskien lajittelu on täällä tuntematon käsite. Muoviroskaa täällä eläessä syntyy väkisin ja paljon. Kaikki pakataan muoviin ja muovipusseihin ja lopulta roskiin.
Isoveli-pikkuveli -suhde yhdysvaltojen kanssa näkyy täällä myös selkeästi. Maa on rakennettu autoja varten. 50 000:n asukkaan kaupungista löytyy useampiakaistaisia suuria teitä ja autot pörräävät joka puolella. Pyörätiet ovat jääneet toistaiseksi minulta näkemättä, vaikka muutamia polkupyöriä siellä täällä näkyykin.
Ihmiset täällä ovat lämpimiä ja auttavaisia, paitsi silloin kuin auttaminen kuuluu heidän työhönsä. Tämä siis kärjistäen. Esimerkiksi kun pyydän apua ohikulkijalta tai koulukaverilta, on suhtautuminen erittäin ystävällistä ja auttavaista lähes poikkeuksetta. Asiakaspalvelutilanteessa taas saa usein tottua nyrpeään naamaan ja käden heilautukseen "ei kiinnosta". Tämä ei tosin ole sääntö ja olen saanut esim. busseissa ja toimistoissa myös erittäin hyvää palvelua. Delegointi on myös hyvin tyypillistä täällä. Kukaan ei oikein tahdo ottaa vastuuta ja usein saakin juosta toimistosta toimistoon. Elämä täällä opettaa ja pakottaa tietynlaiseen luovimiseen. Jos haluaa saada asioita hoidettua täällä on pakko turvautua valkoisiin valheiin ja harmaaseen alueeseen. Esimerkiksi jos tiedät, että pitää hoitaa jokin asia tietyssä paikassa voit varautua etukäteen ja sanoa puhuneesi jo jonkun kanssa asiasta, vaikka et olisikaan.
Konkreettinen esimerkki asioiden hoitamisesta: Yritin selvittää saako heprean alkeiskurssin jatkokurssista opintopisteitä. Menin rakennukseen, jossa henkilökunta sijaitsee. Yllättäen vastuussa oleva henkilö on ulkomailla ja juteltuani toisen opettajan kanssa saan neuvon mennä toimistoon. Jonotan 20min toimistoon josta saan vastauksen "en tiedä" sekä vastuuhenkilön sähköpostiosoitteen. Lähetän sähköpostia vastuuhenkilölle. Ei vastausta heti -> lähetän saman postin seuraavana päivänä uudestaan ja saan vastauksen, että hän ohjasi postin toiselle henkilölle joka vastaa vaihto-opiskelijoiden asioista. Tiedän tämän henkilön entuudestaan ja hän ei lue sähköpostejaan saatikka vastaa niihin. Näinkin yksinkertaisen asian selvittäminen voi siis viedä päiviä tai jopa viikkoja sekä vaatia paljon turhaa työtä. Toinen esimerkki. Kahden viikon taistelun jälkeen olen löytänyt 3 itselleni sopivaa kurssia joille haluan rekisteröityä. Soitan vaihto-opiskelijoista vastaavalle (vov) hlölle ja hän sanoo, että tarvitsen vahvistuksen "academic advisor":ltani sekä ehdottaa minua hakemaan jonkin lomakkeen, jolla asian voi hoitaa. Tiedän tämän olevan hidasta ja hankalaa joten soitan academic advisorille ja pyydän lähettämään vahvituksen sähköpostilla vov:lle ja asia hoituukin näppärästi. Tämän jälkeen soitan takaisin vov:lle ja kysyn saiko hän vahvistuksen. Kyllä. No, tänään huomaan, että minut on rekisteröity kursseille, mutta väärille kursseille!!! Nimenomaan sanoin vov:lle, että olen muuttanu kurssejani ja olen lähettänyt hänelle listan uusista kursseista. Ja yllättäen tällä hetkellä vov ei vastaa puhelimeen :)
Tämmöistä on byrokratia Israelissa. Tiesin tämän entuudestaan, mutta jälleen on täysin eri asia tietää jotain kuin kokea se. Mutta aurinko paistaa täällä ja ruoka on hyvää. Elämä on hankalaa, mutta antoisaa ja mielenkiintoista!
Ei kommentteja:
Lähetä kommentti